Informations sur l'expédition

Informations sur l'expédition : Zone de livraison :

Nous livrons exclusivement en Allemagne, en Autriche et aux Pays-Bas. Nous expédions nos marchandises depuis notre entrepôt de distribution à l'adresse de livraison ou à la station de colis que vous avez indiquée dans votre commande. La livraison à des adresses de boîtes postales ou à des bureaux de poste n'est pas possible.

Frais d'expédition :

À partir d'une commande d'une valeur de 60,00 €, la livraison est gratuite par DPD (DHL à partir de 80 €). Les frais d'expédition pour les commandes de moins de 60,00 € sont de 5,95 € (DPD) ou 6,95 € (DHL) pour l'Allemagne et de 8,95 € pour l'Autriche et les Pays-Bas.

Coûts de retour :

Les retours sont généralement gratuits pour vous.

Délais de livraison :

La livraison des articles commandés s'effectue dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables. En cas de paiement par virement bancaire, le délai de livraison commence le jour suivant le virement. Pour tous les autres modes de paiement, le délai commence le jour suivant la commande. Les jours fériés légaux et les jours fériés qui varient en Allemagne peuvent avoir une incidence sur le moment de la livraison de votre commande et entraîner un report de la livraison au plus tôt le lendemain.

Retour des colis que vous avez reçus par service de messagerie :

Veuillez emballer l'article que vous souhaitez retourner de manière complète et avec les accessoires éventuellement inclus. Pour éviter les dommages pendant le transport, nous vous recommandons d'utiliser l'emballage d'origine. Vous recevrez l'étiquette de retour par e-mail de notre part.